HANDELSBETINGELSER & VILKÅR
Hos Tour Djurs bygger alt på gensidig tillid, tryghed og ordentlighed. Her kan du læse de formelle vilkår for vores premiere-tours, forplejning, buskørsel og afbestillingsregler.
Oversigt over Vilkår & Betingelser
Virksomhedsoplysninger & Etableringsfase
Tour Djurs – Det bedste af Djursland er et uafhængigt oplevelses- og formidlingskoncept grundlagt og ledet af Jacob Lænsø med rødder og idéudvikling tilbage fra 2009.
Projektet og selskabet er under formel stiftelse og befinder sig i sin spæde etableringsfase. Vi tester konceptet af i praksis med vores planlagte premiere-afgange i efteråret 2026. Der findes på nuværende tidspunkt intet selskabsretligt CVR-nummer, og virksomheden drives personligt af stifter Jacob Lænsø.
Kontakt- og værtsoplysninger:
- Tour Ambassadør & Stifter: Jacob Lænsø
- Adresse: Møllerup Gods, Møllerupvej 26, 8410 Rønde
- Telefon: (+45) 26 14 02 66
- E-mail: jacob@tourdjurs.dk
- Officielt Opsamlingssted (B2C): Busholdepladsen ved Musikhuset Aarhus (Valdemarsgade 1 Stoppested, 8000 Aarhus C v/ Musikhusparken).
Bestilling & Aftaleindgåelse
Bestilling af billetter og pladser til Tour Djurs' åbne B2C-afgange kan foretages på to måder efter gæstens eget valg:
- 1. Direkte online booking og straks-betaling (Understory & Stripe): Ved direkte køb via de gyldne booking-knapper på tourdjurs.dk gennemføres bestilling og betaling i ét samlet flow via vores autoriserede danske bookingpartner Understory (tourdjurs.understory.io) og betalingsudbyderen Stripe. Aftalen er endeligt indgået, og pladsen er sikret i det øjeblik, betalingen gennemføres, hvorefter gæsten straks modtager ordrebekræftelse og billet pr. e-mail.
- 2. Personlig pladsforespørgsel til Jacob Lænsø: Reservation kan ligeledes foretages via kontakt- og forespørgselsformularen på hjemmesiden, pr. e-mail eller telefonisk direkte til Jacob Lænsø. Her anses aftalen for endeligt indgået, når Jacob Lænsø fremsender personlig bekræftelse pr. e-mail, og betaling er registreret.
Priser & Betalingsformer
Alle angivne priser på hjemmesiden er i danske kroner (DKK) og er inklusive samtlige skatter, afgifter, buskørsel, entréer og fuld forplejning for hele dagen. Der tilkommer ingen skjulte gebyrer.
Faste Billetpriser (Premiere-afgange 2026):
- Klassisk Voksentour (Jomfrutour) – Lørdag d. 24.10.2026: Kr. 995,- pr. person (Afholdt).
- Klassisk Voksentour (Forårspremiere) – Lørdag d. 13.03.2027: Kr. 995,- pr. person (Duo Pass for 2 personer: Kr. 1.492,- samlet).
- Det Modne Publikum 65+ – Lørdag d. 21.11.2026: Kr. 995,- pr. person (Duo Pass for 2 personer: Kr. 1.492,- samlet).
- De Unge Singler (24–35 år) – Lørdag d. 12.12.2026: Kr. 995,- pr. person (Duo Pass for 2 personer: Kr. 1.492,- samlet).
Som led i vores introduktionsfase tilbydes billettypen Duo Pass til kr. 1.492,- samlet for 2 personer (svarende til kr. 995,- for billet 1 og kr. 497,- for billet 2 / kr. 746,- pr. person). Ved direkte online booking vælges billettypen “Duo Pass” direkte i betalingsvinduet; ved personlig forespørgsel fratrækkes rabatten automatisk i betalingsbekræftelsen.
Betalingsformer:
Ved direkte online booking: Betaling sker sikkert og krypteret via Understory & Stripe med betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay eller MobilePay i forbindelse med bestillingen.
Ved personlig pladsforespørgsel: Betaling sker via MobilePay til tlf. 26 14 02 66 (Jacob Lænsø) eller via almindelig bankoverførsel efter aftale (senest 7 dage før afgangsdatoen).
Buskørsel, Vognmandsansvar & Tryghed
For at garantere den absolut højeste sikkerhed, komfort og professionelle transportstandard, ejer Tour Djurs ikke egne busser.
Al passagerbefordring på vores ture udføres af en veletableret, autoriseret dansk turistbusvognmand, der opfylder samtlige krav i henhold til dansk og europæisk transportlovgivning:
- Gyldig vognmandstilladelse udstedt af Færdselsstyrelsen.
- Professionelle, fastansatte chauffører med gyldigt EU-chaufføruddannelsesbevis.
- Lovpligtig erhvervs- og passageransvarsforsikring, som dækker gæsterne fuldt ud under al transport i bussen.
- Moderne, miljøgodkendte turistbusser med sikkerhedsseler på samtlige sæder.
Vognmanden bærer det fulde driftsmæssige og forsikringsmæssige ansvar for selve kørslen, køretøjet og trafiksikkerheden jf. Færdselsloven og Lov om buskørsel.
Krav til Gennemførsel & Aflysning fra Tour Djurs
Tour Djurs gennemføres som eksklusive heldagsarrangementer med maks. 50 gæster pr. bus.
For at sikre turens gennemførelse og den rette intime dynamik hos vores besøgte aktører, kræves et minimumsdeltagerantal på 35 solgte billetter senest 7 dage før afgang.
Såfremt en planlagt afgang mod forventning ikke opnår 35 solgte billetter senest 7 dage før afrejsedatoen, forbeholder Tour Djurs sig retten til at aflyse turen.
Ved aflysning fra Tour Djurs:
Gæsten kontaktes omgående telefonisk og pr. e-mail. Kunden tilbydes frit valg mellem:
- 100% Fuld og øjeblikkelig tilbagebetaling af det fulde indbetalte beløb uden fradrag af nogen art via MobilePay eller bankoverførsel.
- Gebyrfri ombooking til en af de øvrige planlagte afgange efter eget valg.
Fortrydelsesret & Afbestilling fra Gæsten
I henhold til Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12 gælder den almindelige 14 dages fortrydelsesret ikke ved køb af billetter til personbefordring, passagerrejser, forplejning eller rekreative arrangementer, der skal finde sted på en specifik dato eller inden for et bestemt tidsrum.
Køb af billetter til Tour Djurs er således som udgangspunkt bindende ved betaling. Vi forstår dog, at uforudsete situationer kan opstå, og tilbyder derfor markedets mest imødekommende og fleksible løsninger:
Bliver du forhindret i at deltage, har du altid ret til helt gebyrfrit at overdrage din billet/plads til en anden person (f.eks. en ven, kollega eller et familiemedlem). Du skal blot give Jacob Lænsø besked pr. e-mail eller SMS med den nye gæsts navn, telefonnummer og eventuelle diæter senest 24 timer før afgang.
Afbestilling ved akut sygdom:
Ved akut dokumenteret sygdom eller force majeure-lignende hændelser opfordrer vi gæsten til straks at kontakte Jacob Lænsø. Vi vil i videst muligt omfang søge en imødekommende løsning, f.eks. ved ombooking til en senere ledig afgang.
Fuld Forplejning, Drikkevarer & Allergier
Vores heldagstours på Tour Djurs er 100% all-inclusive forplejningsmæssigt, så du som gæst altid kender præcis, hvad der indgår i din billet.
Fuld forplejning indbefatter altid og eksklusivt:
»Morgenbrød med kaffe, the og juice. Let frokost inklusiv en valgfri øl eller sodavand. Eftermiddagskaffe og kage. Vand i flasker samt snacks i bussen hele dagen.«
Frivillighed ved aktørbesøg:
Turen er tilrettelagt således, at gæsten ikke behøver have pungen op af lommen på noget tidspunkt undervejs. Besøg hos lokale gårdbutikker, vingårde, bryggerier eller kunsthåndværkere er baseret på 100% frivillighed, og gæster er velkomne til at købe lokale delikatesser med hjem i den udleverede Tour Djurs mulepose, hvis man har lyst.
Allergier, Diæter & Særlige Ønsker:
Eventuelle fødevareallergier (f.eks. gluten, laktose, nødder) eller ønsker om vegetarisk forplejning skal oplyses i formularen eller meddeles skriftligt senest 7 dage før afgang, således at de lokale spisesteder kan forberede forplejningen behørigt.
Fysisk Førlighed, Terræn & Tilgængelighed
Djurslands autentiske kulturarv udspiller sig i historiske og naturskønne rammer. Vores ture inkluderer besøg på fredede historiske ejendomme med høje stentrapper, brostensbelagte gårdmiljøer, vinmarker i kuperet terræn og ujævne naturstier i Nationalpark Mols Bjerge.
Gæster skal være selvhjulpne og almindeligt godt gående for at kunne få det fulde udbytte af oplevelserne. Vi anbefaler kraftigt praktisk, fladt fodtøj og overtøj tilpasset vejrudsigten.
Rollatorer og Kørestole:
Hverken turistbussen eller de historiske bygninger, gårdspladser og naturstier er desværre indrettet til rollatorer eller kørestole. Dette forbehold tages udelukkende med respekt for gæstens egen sikkerhed og oplevelseskvalitet.
Al færdsel på stier, trapper og i naturområder sker med almindelig agtpågivenhed og på gæstens eget ansvar jf. almindelig dansk erstatningsret.
Persondata, Privatliv & Billedrettigheder (GDPR)
Tour Djurs passer godt på dine oplysninger. Vi indsamler udelukkende de data, der er strengt nødvendige for at håndtere din reservation og passagerliste (navn, e-mailadresse, telefonnummer, evt. firmanavn og diætoplysninger).
- Dine oplysninger gemmes sikkert på vores beskyttede server og videregives aldrig til uvedkommende tredjeparter eller til kommercielt videresalg.
- Oplysninger deles udelukkende i strengt nødvendigt omfang (f.eks. fornavn på passagerlisten til chaufføren eller anonymiserede diættal til restauranterne).
- Du har til enhver tid ret til indsigt i, berigtigelse af eller sletning af dine personoplysninger ved henvendelse til Jacob Lænsø.
Stemningsbilleder til sociale medier og magasin:
Undervejs på turen tager Jacob eller en tilknyttet fotograf lejlighedsvis oversigts- og stemningsbilleder til brug på Tour Djurs' hjemmeside og sociale medier. Gæster har til enhver tid ret til at frabede sig at optræde på genkendelige billeder ved blot at give Jacob besked herom ved bussens afgang.
Lovvalg, Værneting & Dialog
Tour Djurs bygger på et hjertevarmt og personligt værtskab. Hvis du undervejs eller efter en tur oplever noget, der ikke lever op til dine forventninger, opfordrer vi til omgående dialog med Jacob Lænsø, så vi straks kan rette op på forholdet.
Enhver tvist, som mod forventning ikke kan løses i mindelighed gennem direkte dialog, er underlagt dansk ret og skal afgøres ved de almindelige danske domstole med Retten i Randers som rette værneting.
Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 7. september 2026 af Tour Djurs.